Per orientarti in Opero

Domande frequenti.

Funzioni, accesso e piani: tutte le risposte in un unico posto.

Come richiedo una dimostrazione per la mia azienda?

Premi «Richiedi una demo» in alto, o «Scrivici» sotto un piano nella pagina Prezzi: si apre il modulo dei Contatti con il gestionale già scelto e, se arrivi da un piano, il riepilogo di piano, accessi e pagamento. Lo mandi e ti ricontattiamo per fissare la dimostrazione: è una richiesta, non un acquisto.

Richiedi una demo
Gli utenti inclusi sono il numero dei dipendenti?

No: contano le persone che entrano in Opero, dall’ufficio o dall’app di cantiere. Chi sta nel team senza un accesso — per il calendario o per la busta paga — non occupa un utente. Nella pagina Prezzi il consigliere trova il piano per gli accessi che ti servono.

Confronta gli accessi che ti servono
A cosa serve Opero e per chi è pensato?

Opero collega il lavoro in ufficio alle attività sul campo: clienti, offerte, interventi, persone e documenti. È pensato per le aziende che lavorano presso i clienti, come giardinieri, artigiani, imprese edili, pulizie e servizi tecnici.

Scopri come funziona
Come si passa dalla richiesta del cliente alla fattura?

Dalla richiesta puoi preparare un’offerta oppure aprire un lavoro a regia. Nel fascicolo ritrovi cliente, luogo, interventi, ore, rapporti, spese e foto. La fattura si prepara con posizioni e anteprima; i dati mancanti vengono segnalati prima dell’invio.

Segui un lavoro
Come organizzo gli appuntamenti e chi ci va?

Nel calendario scegli giorno, orario e persone dell’intervento. Aggiungi cosa fare, cosa portare e le note utili. I lavori ancora da pianificare restano riconoscibili e il rapporto distingue le ore previste da quelle effettivamente svolte.

Esplora il calendario
Posso usarlo anche dal telefono?

Sì. Nell’app operatore trovi calendario, orario, indirizzo, contatto, chi è con te e attività dell’intervento. Dal telefono puoi aggiungere materiali e foto e compilare il rapporto del lavoro.

Guarda il percorso sul campo
Che cosa trovo nella contabilità?

Le sezioni Fornitori e Spese separano le fatture da pagare dai rimborsi ai collaboratori. Puoi consultarne importi, stati, scadenze e giustificativi. Il riepilogo IVA mostra vendite, acquisti e saldo del periodo con i documenti da controllare. Opero prepara e conserva i documenti per il fiduciario: non sostituisce la contabilità generale né il bilancio, che restano suoi.

Esplora la contabilità
Come funziona la gestione dei salari?

Il riepilogo del mese mostra collaboratori, importi provvisori e controlli da completare. Se mancano parametri, la busta resta da completare: lordo, deduzioni e netto vanno verificati prima della conferma. Il modulo Salari, con buste paga e certificati di salario, è incluso nel piano Pro.

Guarda i controlli sui salari
La demo è il gestionale? Modifica dati reali?

La pagina Come funziona ricostruisce le schermate del software reale con dati di esempio. Puoi esplorarla senza registrarti. La presentazione non si sincronizza con il gestionale, non modifica clienti o documenti e non esegue invii o pagamenti.

Esplora la presentazione
Ho già un account: come accedo?

Premi Accedi in alto a destra (dal telefono, «Accedi al gestionale» nel menu) e inserisci email e password nella pagina di accesso di Opero. Il gestionale si apre al suo indirizzo, quello che comincia con «erp.»: è lo stesso servizio di questo sito, sugli stessi server in Svizzera. La password si scrive solo lì, mai in un modulo del sito.

Accedi al gestionale
Quale piano scegliere e che cosa comprende?

Essential presenta offerte, fatture e clienti, con 2 utenti e 5 GB. Team aggiunge il calendario e l’app di cantiere col rapporto firmato e le foto, con 5 utenti e 25 GB. Pro aggiunge contabilità e IVA, ordini di pagamento verso la banca, salari e mezzi, con 10 utenti e 100 GB. Le condizioni sono quelle delle condizioni generali, che accetti quando ordini.

Confronta i tre piani
Come funzionano il prezzo di lancio e lo sconto annuale?

Il prezzo barrato è il listino; sotto trovi il prezzo di lancio e il risparmio. Vale per le prime 10 aziende, ed è a vita: lo sconto resta finché resti cliente. Scegliendo Annuale, il 10% di sconto si applica alla quota del piano: utenti e spazio extra restano a prezzo pieno. La pagina mostra anche il totale annuo. Tutti i prezzi dei piani e dei supplementi sono IVA esclusa: Opero Sagl oggi non è assoggettata all’IVA e non la addebita.

Vedi i prezzi e gli sconti
Posso aggiungere utenti o spazio?

Sì. Nella pagina Prezzi puoi personalizzare ogni piano: un utente aggiuntivo costa CHF 10 al mese e puoi scegliere pacchetti di spazio extra. Il totale si aggiorna con le scelte, e quello che paghi lo vedi nel riepilogo prima di ordinare. Utenti e spazio si aggiungono anche dopo, chiedendoli dalle impostazioni del gestionale.

Personalizza il piano
Come si attiva Opero e quale assistenza è prevista?

Si acquista dal sito: premi «Acquista» sotto il piano, scrivi i dati della ditta, accetta le condizioni e paga il primo periodo. Oggi si ordina l’annuale col bollettino QR, dopo aver confermato l’email; carta e TWINT, e con loro il mensile, arrivano con le nuove condizioni generali, e intanto il mensile lo attiviamo noi. L’azienda si attiva da sola e ti arriva l’invito per entrare.Si chiede dal sito: premi «Richiedi» sotto il piano, e ti scriviamo noi con il riepilogo e le condizioni, prima di attivare niente. Non c’è un periodo di prova: se vuoi vedere Opero prima, chiedi una demo. I prezzi indicati sono IVA esclusa: Opero Sagl oggi non è assoggettata all’IVA e non la addebita. Durata, rinnovo, disdetta, disponibilità e assistenza sono scritti nelle condizioni generali; eventuali costi iniziali, nell’offerta. Se preferisci attivarlo con noi, si scrive a info@opero.swiss, o si chiama Simone al 076 420 07 96 o Davide al 079 953 59 42.

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